Kiedy mówią nam Państwo, że się nie spodziewali tak kulturalnej i fajnej ekipy – jest nam bardzo miło, ponieważ przywiązujemy dużą wagę do naszego wizerunku. Dziękujemy za każde miłe słowo oraz polecenie nas innym! Często rozmawiając też z Państwem okazuje się, że do tej pory przeprowadzki kojarzyły się Państwu ze „starszymi Panami, którzy przyjeżdżają starym busem i nie dają rady”. Takich niespodzianek z nami NIE BĘDZIE 🙂

Praca przy przeprowadzkach nie należy do lekkich. Niekiedy zdarzało nam się trafić na klienta, który nie był w zbyt dobrym humorze. Niestety swoją frustrację zdarzało im się wyładowywać na nas, próbując nam przekazywać swoje racje, które w rzeczywistości nie wnosiły nic do naszej pracy. Zawsze jesteśmy otwarci na dobre rady i wskazówki i lubimy rozmawiać z klientem, ale ważne, aby były to zawsze rozmowy na poziomie i w fajnym tonie. My też jesteśmy ludźmi, często jesteśmy zmęczeni fizycznie. Ale nigdy nie cierpi na tym nasza kultura wypowiedzi oraz podejście do klienta. Zawsze staramy się być życzliwi i oprócz oczywistej pracy, chętnie rozmawiamy na wszelkie tematy 🙂 Z przykrością także stwierdzamy, że niektórzy myślą, iż zamawiając firmę przeprowadzkową to wynajęli sobie niewolników do rozstawiania po kątach i pokrzykiwania. Co prawda zdarza się to bardzo rzadko, jednak takie sytuacje były. Z resztą – takie kwiatki są w każdej branży. My szanujemy naszych klientów i tego samego oczekujemy od nich.

Mimo wszystko 95% naszych klientów to wspaniali i życzliwi ludzie, którzy często poczęstują nas wodą, czymś słodkim czy nawet proponują nam obiad. Jest to dla nas bardzo miłe i bardzo za to dziękujemy. Taki miły gest znaczy bardzo dużo, szczególnie w dzisiejszych zwariowanych czasach, gdzie relacje z drugim człowiekiem nie są już takie ważne.

Być może można znaleźć firmę ciut tańszą (często są to osoby pracujące na „czarno”), jednak należy zadać sobie pytanie czy warto szukać na siłę oszczędności? My jesteśmy firmą i w naszym interesie jest, aby dbać nasze dobre imię, więc nie możemy pozwolić sobie na wpadki. Pozorne oszczędności często kończą się zniszczeniem mebli, a także często ścian i innych elementów Państwa mieszkań czy domów. W dodatku staramy się, aby nasze ceny były zawsze konkurencyjne. Jesteśmy pewni, że jeśli nam Państwo zaufają, to się nie zawiodą. Cały czas dążymy do rozwoju i wierzymy, że z Państwa pomocą staniemy się firmą numer 1 w Toruniu i nie tylko, która świadczy usługi przeprowadzkowe oraz transportowe na najwyższym możliwym poziomie.

Tego sobie i Państwu życzymy. 🙂